- Ważny czy wygasły?
- Właściwa ścieżka
- Sprawdzenie po zakończeniu
Odczytaj właściwą datę
Sprawdź datę końca ważności w aplikacji lub szczegółach certyfikatu. Data zakupu, ostatniej aktualizacji programu czy podpisanego dokumentu nie zastępuje tej informacji. Jeżeli widzisz kilka certyfikatów, ustal, którego używasz.
Certyfikat jest ważny
Podaj, czy korzystasz z SimplySign, czy z karty. Sprawdzamy dostęp do rozwiązania i wymagania odnowienia. W chmurze potrzebna jest aktywna aplikacja mobilna, a przy karcie właściwe oprogramowanie i sprzęt. Wybierz okres i przejdź cały proces przed wygaśnięciem.
Certyfikat już wygasł
Nie traktuj zakupu kodu jak automatycznego przywrócenia podpisu. Ustalamy ścieżkę nowego wydania i to, czy posiadany sprzęt może być wykorzystany. Jeżeli równocześnie występuje błąd aplikacji, opisz go oddzielnie od daty ważności.
Zaplanuj ciągłość pracy
Nie zostawiaj procedury na dzień ważnego przetargu czy wysyłki dokumentów. Po zakończeniu sprawdź nowy certyfikat i wykonaj próbę na pliku testowym w swoim programie. W zespole wyznacz osobę, która pilnuje terminów; nie przekazuj jej PIN-ów ani tokenów.
Rozwiązanie i kolejne pytania
Poznaj rozwiązanie i zakres pomocyNa ile lat można odnowić podpis?
Odnowienie podpisu SimplySign lub na karcie jest dostępne na 1 rok, 2 lub 3 lata. Wymaga nadal ważnego certyfikatu i ukończenia odpowiedniej procedury.
Co zrobić, jeżeli certyfikat już wygasł?
Skontaktuj się w sprawie nowego wydania. Zwykła procedura odnowienia podpisu wymaga ważnego certyfikatu. Sam zakup kodu nie przywraca wygasłego podpisu.
Zachowaj listę do przygotowania.
Przed odnowieniem certyfikatuMasz podobną sprawę?
Napisz, co chcesz załatwić i na jakim etapie jesteś. QES pomoże dobrać rozwiązanie albo wskazać, czego brakuje do dalszego działania.
Napisz do QES